fbpx

Bieži uzdotie jautājumi — mana biznesa informācijas tehnoloģiju risinājumu partneris

Informācijas tehnoloģiju ikgadējais tehniskā atbalsta un uzturēšanas līgums

Kā es varu noslēgt ikgadējo tehnisko pakalpojumu un apkopes līgumu?

Piesakieties savā administratora paneļa adresē: https://panel.mybusinessarea.com/  (Izveidojiet jaunu kontu, ja jums nav konta) Atlasiet nosaukumu no atbalsta paziņojuma saites (Ikgadējais tehniskā atbalsta un uzturēšanas līgums) un izveidojiet jaunu atbalsta ierakstu. Jūsu klientu pārstāvis sazināsies ar jums visātrākajā veidā, un jūs kopīgi noteiksiet problēmas, kuras vēlaties pievienot vai noņemt no tehniskā pakalpojuma līguma, jūsu pieprasījums tiks nekavējoties apstrādāts un jums tiks piešķirts informācijas tehnoloģiju eksperts tehniskā dienesta personāls. saskaņā ar jūsu pieprasījumu.

Vai informācijas tehnoloģiju speciālisti ieradīsies mūsu uzņēmumā un izpētīs?

Jā Informācijas tehnoloģijas, kad būs noslēgts ikgadējais tehniskās apkalpošanas un apkopes līgums, pie Jums ieradīsies tikai tehniskais speciālists, kurš pabeigs visas sistēmas infrastruktūras izpēti, piedāvājot gala risinājumus Jūsu darbības jomām un piedzīvotajām informātikas problēmām, Kontrolējiet visu savu sistēmu jebkurā laikā tā, it kā jūs strādātu sava uzņēmuma informācijas apstrādes nodaļā, mēs to paturēsim.

Vai mūsu uzņēmumā periodiski ieradīsies informācijas tehnoloģiju speciālisti?

Jā, mēs apmeklēsim jūsu uzņēmumu periodiski 2 reizes mēnesī un veiksim vispārējās informātikas kontroles un apkopes darbības.

Vai es varu maksāt ikgadējo tehnisko pakalpojumu un uzturēšanas līguma maksu ar kredītkarti?

Jā, visas pakalpojumu maksas un korporatīvo produktu pirkumus varat samaksāt ar savu kredītkarti savā Mans uzņēmums pārvaldības panelī.

Vai informācijas tehnoloģiju speciālisti ieradīsies mūsu uzņēmumā pēkšņās un īpašās situācijās?

Jā, saskaroties ar pēkšņām problēmām, kas prasa fizisku iejaukšanos jūsu IT infrastruktūrā, kas var rasties ārpus mūsu periodiskajām apkopes vizītēm, mūsu speciālisti ieradīsies jūsu uzņēmumā un iejauksies tajā pašā dienā. Šis darījums ir iekļauts jūsu līgumā.

Vai nepieciešamības gadījumā pārdodat ierīces un produktus?

Nē, My Business nepārdod fiziskus produktus, bet, nosakot precīzāko un piemērotāko produktu savai sistēmai un darba stilam (zīmols + modelis + versija), tas nodod visu informāciju jums, un jūs veicat pirkumu, meklējot visvairāk atbilstošu cenu.

Vai uz manu sistēmu attiecas mana uzņēmuma garantija?

Jā, mūsu klientu, ar kuriem mums ir ikgadējais tehniskās apkalpošanas un uzturēšanas līgums, IT infrastruktūras nepārtraukta darbība ir saskaņā ar Mana uzņēmuma garantiju. (Ja ir kāda ierīce vai produkts, kas jāmaina, ar nosacījumu, ka piegādājat ierīci vai ierīces, kuras jūsu sistēmai ir noteicis informācijas tehnoloģiju speciālists)

Informācijas tehnoloģiju tehniskā dienesta reģistrācija

Kā iesniegt tehniskā pakalpojuma pieprasījumu?

Piesakieties savā administratora paneļa adresē: https://panel.mybusinessarea.com/  (Izveidojiet jaunu kontu, ja jums nav konta) Atlasiet nosaukumu (Tehniskā pakalpojuma pieprasījums) no atbalsta paziņojuma saites un izveidojiet jaunu atbalsta ierakstu. Jūsu klientu pārstāvis sazināsies ar jums visātrākajā veidā, un, tiklīdz tiks saskaņoti ar jūsu pieprasījumu saistītie tehniskā dienesta, tehniskie un maksājumu jautājumi, jūsu tehniskā dienesta pieprasījums tiks nekavējoties apstrādāts un jums tiks norīkots specializētais tehniskā atbalsta personāls līdz plkst. tikšanās saskaņā ar jūsu pieprasījumu.

Kad informācijas tehnoloģiju speciālists ierodas mūsu uzņēmumā, cik ilgs laiks nepieciešams procesa pabeigšanai?

No brīža, kad mūsu Informācijas tehnoloģiju speciālists ierodas jūsu uzņēmumā ar jūsu Tehniskā servisa pieprasījumu, viņš ar 10-15 minūšu tikšanos pabeidz problēmu vai pieprasīto atjauninājumu, labojumu vai papildu konfigurāciju un nekavējoties uzsāk procesu, izskaidrojot risinājumu. .

Vai es varu samaksāt tehnisko pakalpojumu maksu ar kredītkarti?

Jā, visas pakalpojumu maksas un korporatīvo produktu pirkumus varat samaksāt ar savu kredītkarti savā Mans uzņēmums pārvaldības panelī.

Microsoft Exchange Enterprise e-pasta iegāde un iestatīšana

Kā es varu iegādāties Microsoft Exchange korporatīvo e-pasta produktu?

Piesakieties savā administratora paneļa adresē: https://panel.mybusinessarea.com/  (Ja jums nav konta, izveidojiet jaunu kontu) Izvēlnē Korporatīvie produkti noklikšķiniet uz saites Korporatīvais e-pasts Microsoft Exchange, izvēlieties sev piemērotu daudzumu un apmaksas iespēju un iegādājieties Microsoft Exchange e-pastu, kad Pabeidziet Maksājuma procesu ar Kredītkarti Process ir pabeigts.

Kas man jādara, lai iestatītu Microsoft Exchange uzņēmuma e-pasta produktu?

Kad maksājuma process ir pabeigts, izveidojiet atbalsta ierakstu instalēšanai, My Business Microsoft Exchange nodaļas pārstāvis sazināsies ar jums pa tālruni un sniegs detalizētu pilnu informāciju par jūsu Microsoft Exchange e-pasta kontiem, kas jāizveido un instalēšanu (servera nosaukums , E-pasta iestatīšanas konta informācija utt.). Turklāt visa informācija, kas ir derīga jūsu e-pasta kontu izveidei, tiks nosūtīta uz jūsu My Business reģistrēto e-pasta adresi.

Vai mans uzņēmums instalē Microsoft Exchange korporatīvā e-pasta produktu, ko es iegādājos?

Jā, ja vēlaties, My Business Microsoft Exchange korporatīvais e-pasta produkts bez maksas (savienojuma izveide ar jūsu datoriem, izmantojot attālās darbvirsmas programmatūru) veic Microsoft Exchange konta iestatīšanu jūsu Outlook e-pasta programmatūrā. (Tas arī nodrošina pilnīgu atbalstu mobilajiem tālruņiem instalēšanas procesā.)

Mākoņbiznesa un rezerves sistēmu iegāde un uzstādīšana

Kā es varu iegādāties MyCloud Cloud biznesa un rezerves sistēmas produktu?

MyCloud ir pilnīgi bezmaksas ikvienam ar 800 MB mākoņkrātuvi. Ja jums ir nepieciešama lielāka mākoņa mitināšanas vieta, iesniedziet savu mākoņkrātuves pieprasījumu mūsu atbalsta komandai savā pārvaldības panelī vai arī varat izvēlēties vienu no tālāk norādītajām standarta pakotnēm. MyCloud Storage Apstiprinājuma e-pasts tiks nosūtīts uz jūsu e-pastu, kad maksājat. Ir pabeigts, un MyCloud ir datu konfidencialitātes un drošības līderis. Varat pieteikties un sākt lietot.

Kas man jādara MyCloud Cloud Business un rezerves produkta iestatīšanai?

Lai izmantotu MyCloud, nav nepieciešama nekāda iestatīšana, varat to nekavējoties sākt lietot ar savu lietotājvārdu un paroli. Citu tehniskā atbalsta pieprasījumu gadījumā varat sazināties ar My Business atbalsta dienestu 7/24.

Korporatīvā failu mitināšana (failu mitināšana) iegāde un uzstādīšana

Kā es varu iegādāties failu mitināšanas produktu?

Piesakieties savā administratora paneļa adresē: https://panel.mybusinessarea.com/  (Ja jums nav konta, izveidojiet jaunu kontu) Noklikšķiniet uz saites Korporatīvā failu mitināšana, jūs būsiet iegādājies korporatīvo failu mitināšanas sistēmu, kad veiksiet maksājumu ar kredītkarti, izvēloties sev piemērotāko opciju.

Kas man jādara, lai instalētu failu mitināšanas produktu?

Kad maksājums ir pabeigts, izveidojiet atbalsta ierakstu instalēšanai, My Business Corporate File Hosting departamenta pārstāvis sazināsies ar jums pa tālruni un būs saistīts ar iestādes failu mitināšanu (tiešsaistes autorizētās pieteikšanās tīmekļa adrese, konta nosaukums, parole, VPN pieteikšanās, konta informācija uc) Detalizēts Pilns Tas sniegs jums informāciju. Turklāt visa informācija, kas ir derīga korporatīvās failu mitināšanas sistēmas lietošanai, tiks nosūtīta uz jūsu My Business reģistrēto e-pasta adresi.

Vai mans uzņēmums veic failu mitināšanas produkta instalēšanu?

Jā, ja vēlaties, mēs piedāvājam My Business korporatīvo failu mitināšanas produktu bez maksas (savienojuma izveide ar jūsu datoriem, izmantojot attālās darbvirsmas programmatūru) Failu mitināšanas tiešsaistes tīmekļa adreses ievade, mēs arī sniedzam pilnu atbalstu, lai jūs varētu izveidot savienojumu pa tālruni.)

Kā sākt?

Manam uzņēmumam Korporatīvie pakalpojumi un produkti

Piederēt Sāc tagad

01

Piekļūstiet savam Mans uzņēmums kontam

Piesakieties savā pārvaldības panelī, kas ir savienots ar jūsu Mana uzņēmuma kontu. Ja jums nav konta, izveidojiet jaunu kontu. (Svarīgi: apstiprinājuma e-pasts tiks nosūtīts uz jūsu e-pasta adresi, kuru ievadījāt reģistrācijas laikā, veidojot jaunu kontu)

02

Izveidojiet atbalsta pieprasījumu

Izveidojiet atbalsta pieprasījuma ierakstu mūsu tehniskajiem pakalpojumiem vai noslēdziet ikgadējo tehniskā atbalsta un apkopes līgumu. Jūsu klientu pārstāvis sazināsies ar jums ātrākajā veidā, un jūsu pieprasījums tiks nekavējoties apstrādāts un atbilstoši jūsu pieprasījumam tiks norīkots specializēts tehniskā atbalsta personāls.

03

Lai iegādātos korporatīvos produktus

Piesakieties savā kontā un izvēlieties korporatīvo produktu, kuru vēlaties iegādāties, veiciet maksājumu ar savu kredītkarti. Jūsu klientu pārstāvis atgriezīsies pie jums saistībā ar jūsu pasūtījumu, un jūsu produktu integrācijas vai licences darījumi tiks ātri pabeigti.

Jūsu informācijas tehnoloģiju risinājumu partneris...

Pievienojieties mums tūlīt

vai tu gribētu?

Tālāk norādītās cenas ir spēkā mūsu klientiem, kuriem ir ikgadējs tehniskā atbalsta un apkopes līgums ar manu uzņēmumu.

Tās pašas dienas tehniskais dienests
90%
Tiešsaistes atbalsts tajā pašā dienā
100%
Risinājuma piegāde tajā pašā dienā
92%

lietotāja pieteikšanās

Lūdzu, noklikšķiniet uz tālāk esošās saites, lai pieteiktos savā kontā / vai jums vēl nav konta? Noklikšķiniet uz tālāk esošās saites, lai izveidotu jaunu kontu.

5200

+

Pabeigts projekts

%d Blogger patika tas: